技術

你是技術人員嗎？我接著要說的話沒有看不起技術人員的意思，在現在科技遠遠走在需求之前的時代，你還抱持著以前的專業傲慢嗎？當顧客提出需求時，還是習慣以一句：「這是技術層面的問題，我辦不到！」來推塞嗎？那你等著回家吃自己好了！

問題點就在於「科技遠遠走在需求之前」，你做出來的東西根本不是基本需求，換句話說，當設計出新的產品時，還要花很多心力來教育和說服消費者來使用。如果你作不到這一點，那麼空有超強功能卻沒有賣點，那..有個屁用？

舉個例子來說好了，手機為啥要可以拍照？手機為啥要可以上網？價格又貴，又不是必要的功能，真的好玩嗎？這的確可以變成好玩的東西，所以廠商要「告訴」消費者，「這個真的很好玩喔」，然後等大部分的人都有了照相功能手機，你可能會覺得，恩，有一支可以照相的手機是理所當然的事情。

姑且不論廠商的宣傳手法，這裡只是要闡明一件事情，不要再把消費者當白癡看（即使他們真的是白癡），別忘了付錢的是大爺，尤其你賣的東西不是絕對必要，又是替代性高、選擇性多的時代！