2007/03/18

the apprentice 2

Street Smart的Tana,由於長期擔任Sales的緣故,因此一直給人積極、和藹可親的印象。在前幾次的比賽中,她每每能發揮創意,帶領隊伍走向勝利。

在決賽中,Tana負責籌劃紐約市爭取2012年奧運主辦權的表演賽。過程中只見Tana有好點子與創意,卻缺乏規劃與管理的能力。她無法將想法邏輯組織起來,相對的也無法將事情安排給合適的人執行,整個Project看起來華而無實,像是一把鬆散豔麗的花束,表面上風風光光,事實上卻明顯發現,缺失重重。

印象比較深刻的有幾點:Brochure印製出錯時,她將責任推給負責的屬下,但是屬下卻認為,自己根本沒有被指派校正的工作。現場找不到美國國旗,只因為Tana認為世界國其中一定包括美國國旗。許多運動員感到茫然,每個人都不知道下個階段該做些什麼,甚至包括紐約市長。
再比對前一次T-shirt設計時,Tana對於不重要細節的執著,卻忽略了其他重要事項,她的能力給人一種見樹不見林的感覺。

Tana最後被Fire的主要原因,是因為她對屬下的態度讓人不敢苟同,不但傲慢而且口出穢言。她自己則認為失敗的原因是因為得到了一群非常難配合的屬下。但是在我看來,屬下無法和她配合,是因為能力的不足,使之無所適從。活動進行時,狀況百出,這是因為事前缺乏規劃,Tana卻又一口咬定問題出在執行的屬下。她非常在意自己「老闆」的身份,希望屬下都可以遵從她的命令,但是卻又無法針對Project下適當的命令。這一階段帶領的成員,是由之前被Fire的人中選出來的,本已具備獨當一面的執行能力,當成員臨機應變,解決問題時,Tana又指責他的不是。

Book Smart的Kendra,負責電玩遊戲爭霸,必須面對許多贊助廠商。Kendra的創意絕對不輸給Tana,但是她更令人佩服的是組織能力與執行能力。她能夠在很短的時間內找到問題的癥結並且適當解決,在T Shirt競賽中,第一時間就掌握Fanclub資料,成為致勝的關鍵。
Kendra的隊員和她的相處模式,正好和Tana成為極端的對比。好的領導,讓員工有方向,有成就感。電玩爭霸戰的活動,辦的非常的成功,Kendra當仁不讓,成為最後被僱用的人選。
Kendra是University of Florida語言學(Linguistics)畢業,參賽前從事房地產事業。也許她的邏輯與組織能力來自於語言學的訓練。在The Apprentice時間常常刻意被壓縮的Project中,需要的不只是理論基礎,而是內化的知識,才能在極短且極多限制的條件之下,發揮自己的能力。關於這點也許Trump的話可以說明,他認為參賽者來自Book Smart或是Street Smart都無所謂,但真正需要的是一位Business Smart!

【對於Tana--NYC 2012 Athlete Challenge的建議】
1. 好的Idea必須配合好的執行,對的事情必須配合適當的人。Tana在讓自己的創意飛的太遠時,應該即早收心,保留規劃與安排的時間。
2. 好的Project必須是全面的,甚至是具有時間性的。並非創意或是天外飛來一筆的點子所堆砌起來。參與活動的運動員,想必在心中對舉辦單位留下相當不好的印象,而這種印象可能影響往後合作配合的態度與意願。
3. Tana個人的態度有問題,她很容易忽然變得具有攻擊性且桀敖不馴。在輸掉這次比賽之後,仍在她個人網站發表「不服輸」的言論,對於Trump與節目製作單位大加撻伐。個人能力之外,態度影響她與人互動溝通,自然無法和屬下和平相處,獲得他們的支持、信任與協助。

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